仙剑6疑难问题解答(解决所有问题)

最近很多玩家都已经玩上了仙剑6了，但是还是有很多玩家表示，会出现这样那样的问题，大家不要急，小编马上就给大家带来仙剑6疑难问题解答（解决所有问题），跟随小编的脚步，一起来看看吧。

目前接到很多玩家反馈，提到激活码已使用，这里的“已使用”指的是激活码与帐号绑定已使用，并不是您的激活码被激活使用了。

由于生成激活码时，激活码生成器出现故障，造成了本该屏蔽的字母没有去掉，如：M、U、V、M，请大家以刮开涂层的实际激活码为准。

《仙剑六》激活码为25位字母组成，不存在数字以及字母O,I

一：安装说明

1、 官网下载“乐动圈圈”(官方游戏管理器)，安装圈圈后下载安装《仙剑六》

注：建议使用管理员身份安装“乐动圈圈”

2、 如果您认为有必要，也可通过“网盘”等方式下载客户端进行安装

3、 提示：请不要将《仙剑六》安装在中文目录下，复制移动时，请不要选择中文目录

4、 “乐动圈圈”及《仙剑六》安装时，如果360、腾讯管家、金山毒霸等软件弹出报警提示，还请设置为放行、信任(白名单正在审核，非官网下载建议比对MD5校验)

MD5码：B2EDC229BDAA5285FAE9ED3B1F27F605

5、 由于XP对于内存支持不够友好，强烈建议您使用win7 64位系统运行《仙剑六》

6、 当您卸载《仙剑六》时，会先弹出反激活窗口来提示您进行反激活，如未激活《仙剑六》，直接选择退出即可进行卸载操作

7、 使用“乐动圈圈”安装《仙剑六》，默认会安装到您电脑系统硬盘空间最大的硬盘，您也可手动设置安装路径，如下图：

8、 如遇到“乐动圈圈”安装失败问题，请尝试用管理员权限进行安装(权限不足导致)

二：注册说明

1、 为了更好的为用户提供服务，此次《仙剑六》的激活需要与畅游乐动账号绑定

2、 绑定乐动帐号后，能够有效解决您的激活码保存、更换机器、查询、激活状态显示等问题，也更方便您参与官方的系列活动

3、 注册畅游乐动账号地址：<点击进入>

4、 注意：畅游时代账号系统目前与畅游乐动账号系统并不想通，请注册畅游乐动账号

5、 请妥善保管您的账号，不要将之转借或泄漏给他人，如果遇到账号登陆、修改密码等问题，您可以访问cs.pcjoy.com提交

三、帐号授权激活

授权绑定：

1、 启动乐动圈圈，登陆您的账号后，您可以选择《仙剑六》将您的激活码与账号绑定

2、 绑定后，只需要记住您的账号，系统会帮您记录激活码，方便您以后使用

3、 激活码与账号绑定后，请您妥善保管账号，激活码目前不能与账号解除绑定操作

4、 登陆后进行绑定与激活阶段，因为要启动激活保护安全模块，第一次需要较长时间，还请您耐心等待

5、 “乐动圈圈”界面显示文字 “密钥”即为“激活码”

6、 如果您绑定失败，说明您的激活码可能存在输入错误，还请您仔细检查

7、 《仙剑六》激活码为25位字母组成，不存在数字以及字母O,I

8、 购买数字版地址：<点击进入>

激活说明：

1、 激活码与账号绑定后，您可以点击激活游戏进行下一步操作即可成功

2、 一个激活码只能绑定在一个账号下，不能多次使用

3、 数字版与精装版激活码绑定账号后只能在一台机器激活游戏，不能多次使用;豪华版激活码绑定账号后，同一账号可以激活二台不同的机器，方便您使用

4、 激活与激活行为之间的间隔时间设定为30分钟，当您成功 的激活游戏后，您的激活码需要在30分钟以后才可以再次进行激活操作

5、 激活阶段发生错误时，可对照以下提示查询您的错误：

代码8：激活过于频繁或已达上限

代码11：无效序列号(激活码错误)

代码12：序列号已被撤销(激活码错误)

代码17：激活失败

代码18： 网络错误(断网或掉线)

代码27：提交用户数据失败(帐号异常)

代码44：激活过于频繁

代码45：激活已达上限

代码47：应用程序未找到(文件被挪走或被误删除)

代码56：不同电脑激活次数过多

反激活说明：

1、在您选择的游戏上右键即可找到“反激活”选项进行反激活

2、什么情况下需要反激活：

当您需要更换机器玩《仙剑六》时

当您需要重装系统前，您需要将游戏进行反激活操作来获得下一次激活的授权

3、特别需要注意的是，两次反激活的间隔时间为7天(谨慎操作)。

问题解答：

1、由于生成激活码时，激活码生成器出现故障，造成了本该屏蔽的字母没有去掉，如：M、U、V、M，请大家以刮开涂层的实际激活码为准。

2、关于部分WIN8系统无法正常安装“乐动圈圈”，解决方法如下：

1. 直接通过网盘下载《仙剑六》数字版客户端即可;

2. 1、按WIN+X键，然后选择“命令提示符(管理员)”;

2、在命令提示符窗口中输入： msiexec /package "你的安装文件的全路径"

3、如：圈圈安装包放在D盘 那么命令格式就是：msiexec /package "d:\quanquan.msi" ，输入的时候注意半角字符且路径不能为中文名;

3、为什么在输入序列号后无法激活游戏?

答：请检查序列号输入是否正确，并确认网络环境，确保您的电脑已经正确联接到网络，并更新“乐动圈圈”至最新版本。同时，确认您的电脑已装有Microsoft.NETFramework 3.5 SP1或更新版本。

4、为什么一启动游戏立刻弹出“game crashed……”?

答：请先更新游戏到1.01版本，之后再启动游戏。

5、为什么游戏运行中经常出现停顿、延迟情况?

答：这可能是由于电脑配置较低等原因造成，可尝试关闭同时运行的其他应用程序，并通过“游戏设置”功能将“阴影、贴图精度”等选项设置为低。如问题依然十分严重，则建议您提升电脑配置。

6、为什么相同配置的电脑，在windows 7 32位系统下运行《仙剑奇侠传六》会比在win7 64位系统下运行《仙剑奇侠传六》感觉更“卡”一些?

答：因为32位系统本身对内存使用具有限制，从而导致游戏运行所能使用的内存容量相对变小，这可能导致游戏运行出现“不畅”感，建议您关闭一些不必要的应用程序，或升级至64位操作系统。

7、 为什么游戏运行过程中有时会出现局部花屏、错乱、模糊等显示问题?

答：这可能是由于显卡型号过低或显卡发生故障导致，请您检查显卡型号，尝试更新显卡驱动，如问题依然存在则请咨询显卡厂商或更换新型号的显卡。同时建议A卡用户，升级至官方最新版驱动后，再进行游戏。

8、为什么尝试运行游戏时会出现“没有找到d3dx_xx.dll，因此这个程序未能启动，重新安装应用程序可能会修复此问题。”这样的提示框?

答：此情况可能是由于您当前电脑安装的DirectX版本过低或是由于显卡驱动程序过低造成的，建议您安装最新的DirectX程序并更新显卡驱动解决此问题。

9、我的机器配置高于游戏要求的标准配置，为什么在游戏运行中仍然还是存在延迟或运行缓慢的问题?

答：请您尝试把Windows虚拟内存设大，推荐2g以上，并且检查您的硬盘是否碎片过多。建议您不要在后台运行其他大型程序。

10、为什么我在游戏中部分剧情出现黑屏、报错等现象?

答：请各位玩家检查自己的电脑系统内是否有以下软件：

 Microsoft.NETFramework 3.5 SP1

 Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package

 Windows Installer 3.1

 Windows MediaPlayer 11

如缺失，请自行安装即可。

11、为什么在游戏运行时出现了“内存不能为READ、game crashed”的错误提示?

答：可能是由于内存容量较低，通常您只需重新启动游戏即可继续游戏，或者关闭一些没有使用但正在运行的后台程序。同时我们建议您使用win7 64位系统，4g及以上内存。

12、为什么我的光驱无法正常读取光盘?

答：请检查您的dvd是否有刮痕或损坏，可以参考本手册的产品更换章节来解决;也可能是您的光驱与光盘无法兼容，或者光驱读写头发生故障，可以向您购买计算机的经销商询问与解决。(或从官网下载数字版本)

13、为什么运行游戏一段时间后电脑自动重启或关机?

答：此问题有可能是因为您电脑主机的处理器或显卡温度过高，导致系统不稳定或保护性关机造成的。建议您在确保安全的前提下清理电脑内部灰尘，保持电脑主机附近良好的空气流通或更新散热配件。

14、为什么游戏播放动画时，没有图像或声音，有时还会报错?

答：通常这是由于解码库不全、或旧版解码残留等问题造成的，您可以尝试卸载您目前安装的暴风软件等视频播放器，然后从新安装这些播放器的最新版本。

15、使用笔记本时，如果您的游戏运行不够流畅，可以查看是否设置了独显工作，并尽量保持您在连接外界电源的情况下体验游戏