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下载后无法安装怎么办？

一些安卓手机在完成欧易App安装包下载之后，可能会出现“安全风险”、“病毒风险”等提示而无法完成安装，您可以参照以下方法完成安装。

1、华为手机安卓版

点允许继续安装，不要移入管控，按照提示步骤完成安装。

2、华为手机鸿蒙版

方法一：退出纯净模式并关闭外部来源应用检查

在手机主页—【设置】—【系统】—【纯净模式】—【退出】；

【设置】—【安全】—【更多安全设置】—关闭【外部来源应用检查】。

方法二：更改国家或地区

若纯净模式无法关闭，可在应用市场—【我的】—【设置】—【国家/地区】，更改国家或地区。

3、小米手机

在安装页面，点击右上角设置—开启【安全守护】，然后返回按提示完成安装。

4、OPPO手机

打开OPPO手机设置，手机管家（自带）—【支付保护】，关闭所有软件的保护，在成功下载安装欧易App之后再打开保护。

5、电信网络

电信网络下，您可以打开飞行模式，用WiFi完成下载安装欧易App。

6、其他方法

其他品牌/类型的安卓手机，可以尝试以下方法安装欧易App。

关闭网络、蓝牙，使用夸克浏览器或手机自带的浏览器下载安装，在设置那里把病毒改成360等；

设置—【应用和通知】—【权限管理】—【安全和隐私】—【应用锁】—【信任此应用】—再登录，就不再出现“风险”提示。

下载好了欧易App安装包，把数据流量都关掉再安装。

新手机/电脑登录欧易账户，如何验证？

当您更换新的设备首次登录平台账户时，为了您的账户安全，需要进行验证授权，以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有手机验证、邮件验证、设备验证，请任选一种方式进行验证授权。

手机验证

1、如选择手机验证，请保持您在欧易平台预留的手机号畅通。

2、您将收到语音电话，请您接通电话，并根据语音提示，点击【拨号键盘】，确认授权登录请按数字“1”，拒绝授权登录请按“2”。

3、完成验证授权后点击【我已完成验证】即可。

邮件验证

1、如选择邮件验证，您账号绑定的邮箱会收到验证邮件，请点击邮件内链接进行授权。

提示：若链接点击无效，可以将链接复制，然后粘贴到手机浏览器中打开。

2、完成授权后，点击【我已完成验证】即可。

设备验证

1、若选择设备验证，打开您已用设备（如iPhone）上的欧易APP，会收到验证内容，点击【是我本人操作，允许登录】即可。

注意：

（1）通常授权完成会自动跳转至登录页面，若没有成功跳转，需要您点击“我已完成验证”按钮。

（2）电话验证1小时有5次机会，超过5次，请在下一小时进行验证。

（3）若以上方式都无法授权进行登录，请联系客服，会有人工介入处理。