易安居房产服务平台

《易安居》是一款以物业服务为核心的数字化管理平台。平台以城市为单位，依托互联网等技术，整合社区资源，为物业公司提供智能管理系统及运营支持，同时为业主提供在线报修、缴费、投诉等一站式服务，实现政府、物业和业主的信息共享与多方联动。通过规范物业管理、开展增值服务，提升服务满意度和盈利能力，还能提高应急处置能力，解决业主“投诉难、报修难”等问题。

【易安居简介】

易安居房产服务平台实现政府、物业和业主的信息共享、多方联动，向现代化物业企业转型升级，同时立足物业企业的发展痛点，以传统的园区绿化、保安、门禁等服务为起点

提供多样形式的公司与业主互动、邻里之间互动，强化企业内部信息化管理，并通过开展线上缴费、社区商城、社区医疗、社区养老、社区安防等多种增值服务，提升物业企业的整体服务满意度和增值服务盈利能力

【软件特色】

易安居即“互联网+安居”，由辽宁省住建厅、辽宁省公安厅、辽宁省质监局、辽宁省民心网联合推出

具有在线报修、在线投诉、在线缴费、在线投票、手机一键开门、电梯救援等功能

致力于为业主提供便捷、高效的物业管家一站式服务

【软件功能】

“易安居”，即“互联网+安居”

易安居作为数字化管理平台，结合政府监管系统、物业管理系统和业主生活服务系统

实现对物业企业的全面监管，并通过物业企业信用管理系统和物业招投标系统

加强物业企业服务自律性、主动性，推广宣传优质物业服务企业，逐步淘汰劣质物业企业，提高城市整体物业服务质量

【编辑点评】

易安居通过大数据精准分析和靶标分析，有针对性地对业主投诉、报修问题进行归类、研判，并通过分析重点问题、典型问题和突出问题产生的原因和现状，及时发现物业服务过程中存在的不足，提高城市整体物业服务质量，方便广大业主。