团子出行app

《团子出行app》提供全国范围汽车票线上査询、订购，及定制客运、城际快车、包租车、火车票、代驾、通勤车等多元化出行服务。根据用户的出行历史和偏好，为用户推荐个性化的出行方案和服务，让用户的旅途更加安全、便捷、舒适，支持四川、贵州、重庆、云南等地550个开通车站购票服务。

【团子出行如何查询网上预订】

团子出行网上订票：

1、起点输入xx到达站点输入xx场选择出行日期，点击查询。

2、选择出行班次。

3、输入需接人的地点，提交订单。

【团子出行购票流程】

首先注册成为团子网用户并完善个人信息

网上购票：登录【团子出行官网】

查询班线/车次→选择车次→选择乘车人→确认订单→在线支付→完成购票

微信公众号：关注微信公众号【四川汽车票务网】、【团子出行】

查询班线/车次→选择车次→选择乘车人→确认订单→在线支付→完成购票

APP购票：应用商城下载APP【团子出行】

查询班线/车次→选择车次→选择乘车人→确认订单→在线支付→完成购票

【团子出行退票步骤】

退票流程:

部分车站支持网上在线退票，网上在线退票功能将在发车时刻前两小时关闭，关闭后只能到始发站办理退票手续。

登录团子出行网站→进入"我的tz12306"→点击"我的订单" →选择需要退票订单→按提示操作即可。

【团子出行常见问题解答】

网站能购买哪些车站的车票？

答：目前可购买四川省、贵州省及重庆地区已联网车站出发的车票，车站持续联网中，即将开放更多省份和车站，请以实际查询结果为准。

车票预售期是几天？

答：一般情况下本网pc端可以查询和预售10分钟以后，非节假日期间5天以内、重大节假日（如春节、国庆节）期间10天内的汽车票。

由于每条线路的预售天数不同，实际以本网实时查询的结果为准。

能购买哪些类型的车票？

答：能购买成人票、成人携带免票儿童票（一名成人只能携带一名身高1.2米以下儿童）、儿童半票（须身高在1.2米至1.5的米的儿童）。以实际查询下单结果为准。

什么是流水班？

答：流水班即滚动发车，乘客须在截止时间之前到站乘车。

节假日加班车车次信息能否查询？

答：您好，系统与车站实时数据对接，车站加班车次信息均能搜到。

每人最多能买几张车票？

答：同一个账号在一个订单内最多能购买5张车票，一个身份证在同一班次中只能购买一张车票。

能否买到当日车票？

答：可购买距离发车时间大于10分钟的所有车票。

能否预定座位？

答：不可以，现阶段暂未提供预订座位服务。座位由系统自动排序分配。

如何代人买票？

答：进入购票页面后，点击“添加1位乘车人”，填写乘车人相关信息即可购买。购票成功后可凭乘车人身份证或取票验证码（贵州省还须取票密码）到始发车站自助机或综合窗口取票。重庆目前仅支持身份证取票。

为什么同一线路票价不同？

答：车辆类型分为高三、高二、高一、中级、普通五个级别，同一线路可能由于车辆类型不同，而票价不同，车辆类型越高，票价越高。

网上是否可购买保险？

答：目前网上可以直接购买保险, 在购票时选择购买即可。部分车站暂不支持，请以实际查询下单结果为准。 如需退保，请联系本网站客服处理。

网上购买成功后在哪儿取票?

答： 目前可通过以下几种方式进行取票：

方式一

使用乘车人二代身份证原件在始发车站自助取票机上取票：

1、四川省内自助机支持使用取票验证码（可取订单中所有车票）;

2、贵州省内自助机支持使用取票验证码+取票密码取票 （可取订单中所有车票）；

未配置自助取票机的车站请选择方式二取票

方式二

综合窗口取票:四川省凭乘车人二代身份证原件和取票验证码在始发车站售票大厅综合窗口取票;

贵州省凭乘车人二代身份证原件和取票验证码及取票密码在始发车站售票大厅综合窗口取票。

重庆凭乘车人二代身份证原件到始发车站售票大厅综合窗口/服务台取票

备注：如果您购买的车票在四川省成都市区始发，可凭乘车人二代身份证原件或复印件(儿童半票凭取票验证码)在成都市区各代理网点取票。

服务费标准是多少？

答：服务费4元/张汽车票。本售票渠道由我公司投资建设，采用自负盈亏的市场化机制运行，为了持续为旅客提供便捷服务，需要向使用购票服务的旅客收取一定的服务费。取票后可到车站综合窗口或服务台领取发票。由于您已经使用了本项服务，因此您如果退票时，服务费是不退还的 （包含但不限于车站停班、换班等情况）。

收取的服务费有发票吗?

答：有，您可以在我们的手机APP内开具4元服务费电子发票。

【编辑点评】

全新升级后的团子出行，将业务从 “四川省” 汽车票拓展到四川、贵州、云南、重庆四省，让乘客往返四省购票更加便捷。并且，团子出行还将朝着打通全国市场的目标迈进，届时用户可在平台购买全国汽车票、火车票和机票，以及更多丰富的旅游产品。