[乐游网导读]各种常见问题症状以及解决办法说明
Windows XP用户弹出:
Windows Vista/7用户弹出:
【解决方法】
1、如果是在网吧或者公司电脑运行游戏,则是由于网管或公司IT部门限制了计算机权限,需要联系网管、IT人员解除限制后,重新安装客户端即可解决。
2、个人电脑出现这样的情况,如果是第一次运行游戏,是因为下载时多次中断或网络异常导致客户端文件下载出错,需要重新下载,并校验客户端MD5值(可自行搜索下载MD5交验软件,大部分软件会附带使用教程),与官方下载页面MD5进行对比,无误后重新安装客户端即可解决。
3、个人电脑出现这样的情况,如果原来可以正常运行,现在弹出这样的窗口,则是由于客户端文件在更新后被防火墙错误拦截,需要玩家手动放行防火墙隔离区文件,再次运行即可解决。如找不到隔离区的文件,可联系已安装客户端的朋友,将提示缺失的文件,在朋友的客户端中拷贝出来,粘贴进自己的斩魂目录下,若以上方法不适用或不明白如何操作,则需要重新下载、安装客户端。