[乐游网导读]各种常见问题症状以及解决办法说明
问题2、弹出“程序内部出现了一个不可挽回的错误”
【解决方法】
1、如果进入游戏时伴随有黑屏的现象，原因是使用集成显卡，或者是低配置独显，斩魂采用了1080P高清画质，加上3D建模，对显卡的要求较高。
2、如果频繁弹出此错误，需要提供显卡型号进行验证，是否存在低配置显卡情况。如显卡符合要求，则存在客户端文件损坏，需要关闭防火墙、杀毒软件、安全卫士等，进行客户端修复，即可解决。
3、如果频繁弹出此错误，需要玩家提供显卡型号（或建议玩家自行搜索现用显卡的性能）进行验证，是否存在低配置显卡情况。如显卡符合要求，则存在客户端文件损坏，需要关闭防火墙、杀毒软件、安全卫士等，进行客户端修复，即可解决。
4、网吧、公司用户出现这样的情况，多数由于显卡严重老化、显卡低端，或者是计算机配置兼容性问题导致。另外，如果网吧是无盘网吧，那么很容易出现这样的报错、掉线的情况，硬件缺失的问题，优化软件暂时是无法解决，需要玩家使用自己的电脑，或在安装有硬盘的网吧中进行游戏即可解决。
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